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제 목 : 교재 및 강좌신청 및 승인/환불 방법 안내.
이 름 :
임고야 작성일 : 2008년 03월 17일 16시 03분
     
 
안녕하세요 임고야입니다.

현재 임고야의 강좌 및 교재 결제는 무통장입금/실시간계좌이체/카드

세가지 방법으로 가능하며, 입금확인은 오전 10시 오후 2시에 일괄적으로

이루어지고 있습니다.(빠른 수강 및 배송을 원하시는 회원님들은

고객상담센터로 연락하여 주시기 바랍니다)


◎ 무통장입금 결제방법 안내

[인터넷강의] or [교재쇼핑몰] - 강의/교재선택 - [장바구니] - ‘확인하기’
클릭 - 결제방법선택 - ①회원정보확인 - ②입금자정보/배송정보확인
- ③주의사항확인 - ‘결제하기’클릭
(배송비 선결제 여부를 꼭 체크하여 주시기 바랍니다.)


◎ 카드결제 및 실시간 계좌이체 결제방법 안내

1. 카드결제 또는 실시간계좌이체와 동시에 [주문내역]-[완료조회]-[주문상태]-[입금완료]가 됩니다.
(입금완료된 강좌는 오전 10시 오후 2시에 일괄적으로 승인처리되며,
빠른 수강을 원하시는 회원님들은 고객상담센터로 연락하여 주시기 바랍니다.)

2. 카드결제 모듈이 실행 될 경우 전에 실행 되어 있던 익스플로서 창을
닫으시면 본 임고야 사이트 DB와 개인 정보에 결제 완료와 구매 내역이
표시 되지 않으니 카드 결제시 본래 실행되어 있던 익스플로러 창을 닫으시면
안됩니다. 실수로 닫았거나 고객 컴퓨터 내부 사정으로 인해 부득이하게
종료 하였을 경우에는 고객센터로 전화주시기 바랍니다.

3. 결제과정 중 오류가 발생하거나 결제방법을 변경하실 경우, 반드시
장바구니를 클릭하셔서 결제과정을 처음부터 다시 시작해주시기 바랍니다.
결재도중 오류가 발생하거나 궁금한 점이 있으시면 고객센터(02)815-8199로
문의주시기 바랍니다. 감사합니다.

※ 강좌 신청 후 7일이상 결제를 하지 않은 강좌(교재)는 자동으로 삭제됩니다.


◎ 교재반품 및 환불 안내.

- 포장 미개봉시 반품/환불이 가능하며, 교재의 포장을 개봉하신 경우에는 고객센터 (815-8199)로 연락해 주세요.

- 교재 반품을 원하실 경우에는 고객센터(815-8199)로 먼저 연락을 주세요.

- 교재는 상품 인도 후 7일 이내에 반송하셔야 합니다.

- 고객님의 사정으로 인한 환불/반품시에는 배송비(6000원)를 부담하셔야 합니다.

- 교환은 제품에 파손이 있거나, 주문내역과 다른 제품이 배송되었을 경우에만
교환해 드리며 택배비는 임고야에서 부담합니다.

※ 당사이트의 사정(교재 파손 및 강좌 폐강)이 아닌 단순 변심으로 인한 환불일경우 환불시 발생하는 수수료는 본인이 부담하셔야 합니다.

  
     
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