제 목 : |
연휴기간동안 고객센터, 강의, 배송에 대한 안내입니다. |
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이 름 : |
임고야 | 작성일 : |
2018년 09월 18일 10시 57분 |
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| 안녕하세요.임고야입니다. 연휴기간동안 고객센터, 강의, 배송에 대한 안내입니다. 강의신청 및 수강은 정상적으로 운영이 되니 이용에 참고하시기 바랍니다. (교재배송 담당 업체(한진택배)의 연휴 택배서비스 정책, 물량증폭 및 택배사 휴무로 인한 추석연휴 기간 교재 배송 안내) 1. 추석연휴 전에 교재를 받아 보시려면, 9월19일 오후 3시까지 교재신청 및 결제를 완료하세요. 9월 19일(수) 오후 3시까지 교재신청 및 입금완료를 해주시는 경우에만, 추석 연휴 전에 교재를 발송해드립니다.. 2. 9월19일 오후 3시 이후 신청한 교재는 9월27일부터 발송을 재개할 예정입니다. 택배사의 명절 배송물량의 증폭으로 배송이 다소 지연될 수 있으니, 이 점 유의하시기 바랍니다. 3. 추석연휴 기간(9/24~9/26)동안 강의결제 하신 분들은 바로 수강 가능합니다. 4. 추석연휴 기간(9/24~9/26)은 고객센타 전화 상담업무와 게시판 답변이 지연될 수 있으니 양해 바랍니다. 5. 매주 금요일 택배발송으로 진행되는 김유석전공영어 모의고사는 한진택배 마감일인 9월 19일(3주차)미리 발송해드립니다 . 명절연휴에도 학습에 여념이 없는 수험생 여러분들께 택배사의 명절 휴무정책에 의해 추석연휴 전부터 부득이 하게 교재배송을 해 드리지 못하는 점 안타깝게 생각하며, 연휴가 끝나는 9월27일부터 최대한 빠른 시일 내에 교재배송을 해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. | |