> 회사소개 > 이용약관
   
 
제 1 조 (목적)
 

1. 이 약관은 임고야 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 / 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

   
제 2 조 (정의)
 

1. 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.

①“몰” 이란 임고야 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

   
제 3 조 (약관 외 준칙)
 

1. 회사는 서비스를 개선할 목적으로 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관 개정시 공지하여 회원에게 알리며, 공지한 날로부터 효력을 갖습니다.

2. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

3. “회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 십오(15)일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 윤성정보은 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 변경된 약관이 공지된 후 십오(15)일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다

   
제 4 조 (약관의 효력)
 

1. 이 약관은 게시판을 통해 공지하거나 email 기타 회사가 정한 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생한다.

2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생한다.

   
제 5 조 (이용신청)
 

1. 서비스의 이용을 원하는 고객은 회사 소정 양식의 이용신청서를 작성하여 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 신청하여야 합니다.

① 서비스요금은 홈페이지에 공지하며 소정의 금액을 납부하셔야 합니다.

2. 고객은 본인의 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 회사는 이 약관의 주요 내용을 고지하고 이용신청 고객의 동의를 받아 가입처리를 합니다.

   
제 6 조 (이용계약의 성립)
 

1. 이용계약은 이용고객의 약관 동의, 이용신청, 서비스요금 납부와 회사의 승낙에 의하여 성립합니다.

2. 이용계약은 이용자 아이디 단위로 체결됩니다,

   
제 7 조 (이용신청의 승낙)
 

1. 회사는 제5조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 승낙합니다.

2. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.

① 이름이 실명이 아닌 경우

② 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

③ 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 경우

④ 기타 회사가 정한 이용신청요건이 미비되었을 경우

   
제 8 조 (계약사항의 변경)
 

1. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 합니다.

2. 1항의 사안으로 인해 발생하는 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

   
제 9 조 (회사의 의무)
 

1. 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

2. 1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.

3. 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용 고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

4. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체없이 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

   
제 10 조 (회원의 의무)
 

1. 회원 가입시에 요구되는 회원에 대한 정보는 진실하고, 정확하여야 합니다. 또한, 회원은 이미 제공된 회원정보가 진실하고, 정확한 정보가 되도록 유지,갱신하여야 합니다.

2. 회원은 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해하는 다음 각 호의 통신을 하여서는 안됩니다.

① 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용

② 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용

③ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

④ 타인의 이용자 아이디 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위

⑤ 다른 이용고객 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

⑥ 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위

⑦ 회사의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물 및 정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 메일 또는 다른 방법으로 전송하는 행위

⑧ 기타 관계법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위

3. 회원은 서비스 이용요금의 납부의무를 충실히 수행하여야 하며, 서비스 이용요금의 미납으로 인하여 발생되는 모든 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
단, 회사의 고의 또는 중과실의 경우에는 그러하지 아니합니다.

4. 회원은 회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 비밀번호가 노출된 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.

5. 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

6. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도,증여할 수 없으며, 이를 제공할 수 없습니다.

7. 기타 정보통신윤리위원회의 시정을 요구받는 행위를 하여서는 안됩니다.

   
제 11 조 (회원 개인정보 관리에 대한 회원의 의무)
 

1. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디와 비밀번호의 관리소홀,부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

2. 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.

   
제 12 조 (회원의 게시물)
 

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

② 일상생활에 혼란을 초래할 수 있는 허위 내용의 유포

③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

④ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

⑤ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

⑥ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

   
제 13 조 (서비스 이용시간)
  1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
   
v 제 14 조 (서비스 제공의 중지)
 

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

① 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우

② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

③ 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

   
제 15 조 (회원에 대한 통지)
 

1. 회사가 회원에 대해 통지하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정 다수 회원에 대해 통지할 경우, 공지게시판에 칠(7)일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

   
제 16 조 (계약해지 및 이용제한, 결제 취소 및 수강신청변경, 환불, 수강기간)
 

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.

2. 회원은 회사의 동의 없이 회사 서비스를 이용한 영업 행위를 할 수 없으며, 영업활동시 그 결과에 대해 해당 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 집니다.

3. 강좌에 대한 환불은 소비자기본법 제16조 제2항과 같은 법 시행령 제8조 제3항의 규정에 의한 일반적 소비자분쟁해결기준 고시에 따릅니다.

① 개강한 강의의 경우, 강의승인일로부터 7일 이내 환불 요청시 전액 환불 가능
(샘플강의를 제외한 2강 이하를 수강한 경우에만 해당)

개강하지 않은 강의의 경우, 개강일로부터 7일 이내 환불 요청시 전액 환불 가능
(샘플강의를 제외한 2강 이하를 수강한 경우에만 해당)

③ 강의승인일(혹은 개강일)로부터 7일 이후 환불 요청시, 소비자기본법에 의하여 환불 가능
(이용 일수 혹은 실제 이용한 부분에 해당하는 금액 + 총 이용금액의 10% 공제후 환불)

품 종
피해유형
보상기준
비고
인터넷
콘텐츠업
1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 해지일까지의이용일수
(또는 실제 이용한 부분)에 해당하는 금액과 총 요금의 10% 공제 후 환급

-단, 계약체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 해지를 요구하는 경우에는 위약금 없이 이용일수에 해당하는 금액만 공제하고 환급

- 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예: 교재비 등 별도의 부대비용)

-소비자기본법 고시 제3조(품목 및 보상기준) 中-

④ 본 강의 환불 요청 시, 제공된 보너스 강의가 있다면, 보너스 강의에 대한 환불 또한 소비자기본법 고시 제3조에 의거하여, 본 이용약관 16조 3항의 규정대로 행합니다.

품 종
비고
인터넷
콘텐츠업

○ 인터넷교육서비스의 사은품 반환

- 소비자의 귀책사유로 인한 중도 해지시

*사은품 미사용시: 해당 사은품 반환

* 사은품을 사용시: 해당 사은품과 동종의 상품으로 반환하거나 동종 상품의 시중가격 또는 계약서상에 기재된 해당 사은품의 가격에서 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환.(단, 단순포장개봉은 사은품 사용으로 보지 아니한다.)

* 계약서상에 해당 사은품의 품목 또는 가격이 기재되어 있지 않은 경우: 현존 상태로 반환

- 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제·해지시: 사업자에게 사은품 반환하지 않음

-소비자기본법 고시 제3조(품목 및 보상기준) 中-

단, 프린트물을 위주로 수업하는 과정(7-8월 단원별 문제풀이 및 9-10월 모의고사반, 2개월과정)의 경우 지적재산권 보호를 위하여 다음과 같이 예외규정을 둔다.

ⓐ 수강료의 총액은 동영상강의(50%)와 특수프린트물(50%)로 규정한다.

ⓑ 강의승인 후 프린트물을 이메일 또는 다운로드한 경우 수강료의 50%를 공제한 후 위 16조 3항의 규정대로 환불을 행한다.

ⓒ 강의자료(프린트물)의 다운로드는, 실제 자료 다운로드 여부와 관계없이 자료 다운로드 클릭 행위 자체를 다운로드한 경우로 간주한다.

4. 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

① 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

② 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

③ 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우

④ 서비스 이용요금을 정한 기일 내에 납입하지 않거나 거부한 경우

⑤ 다른 사람의 명의 또는 가명을 사용하여 신청하였을 경우

⑥ 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우

⑦ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

⑧ 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우

⑨ 타인의 지적재산권을 침해하는 경우

⑩ 음란한 내용을 담은 글과 음란자료 선전과 유통을 하는 경우

⑪ 중대한 과실 및 해킹으로 시스템을 정지시키거나 운영상 문제를 야기하는 경우

⑫ 법률에 위반되는 행위를 할 경우

⑬ 기타 건전한 사이트 운영에 저촉되는 경우



교재 환불/교환/반품

교재 반품 / 환불 기준

수령일로부터 7일이내에 사용 흔적이나 상품에 손상이 전혀 없을 경우에만 환불이 가능합니다.

- 교재 반품을 원하실 경우에는 고객센터(02-815-8197)로 먼저 연락을 주세요.
- 교재가 당사이트로 회수 되었을 경우 환불처리가 진행되며, 고객님의 사정으로 인한 환불/반품시에는 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.
- 교환은 제품에 파손이 있거나, 주문내역과 다른 제품이 배송되었을 경우에만 교환해 드리며 택배비는 당사이트에서 부담합니다.

   
제 17 조 (손해배상)
  1. 회사는 회원의 부주의로 인해 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
   
제 18 조 (면책조항)
 

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

4. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

   
제 19 조 (지적재산권)
 

1. 회사가 작성한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 회사가 지적재산권을 가지고 있는 컨텐츠, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 회사의 서면동의 없이 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

3. 회원의 게시물과 자료에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스내의 게재권을 갖습니다.

   
제 20 조 (관할법원)
 

1. 회사와 이용자간에 발생한 서비스와 관련된 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

- 부칙

(시행일) 이 약관은 2002년 9월 1일부터 시행합니다.