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FAQ

분류  : 시청장애
제목  : 강의스피드를 빠르게 했을때, 원활하게 재생이 되지않는 경우
작성자  : 임고야 날짜  : 2009.10.20 조회  : 9559
제목 없음

정상속도에서는 강의가 정상적으로 재생되지만, 속도를 올렸는데, 원활하게 재생이 되지 않는 경우는

두가지의 경우로 볼 수 있습니다.

첫 번째는 윈도우미디어플레이어 최적화 설정이 되지 않아서 생기는 문제로써, 최적화 설정을 통해 해결이 가능합니다.

두 번째는 인터넷속도가 빠른 강의스피드에 따른 데이터전송을 감당못하는 경우로서 이 경우는 최적화 후에도 해결이 불가하기 때문에,

더 빠른 인터넷속도의 피시환경에서 시청하시거나 그냥 정상속도로 보셔야 합니다.

 

따라서, 강의스피드를 빠르게 했는데, 원활하게 재생이 되지않는 경우,

우선 윈도우미디어플레이어 최적화 설정을 해봅니다.

(1) 시작->프로그램->Windows Media Player->도구->옵션을 선택합니다.

 

   

 

(2) 윈도우 미디어 플레이어 상단 메뉴 [도구 > 옵션 > 플레이어] 탭 선택
[플레이어 설정]에서 [인터넷에 연결(다른 명령 무시)] 체크
※ 임고야는 윈도우 미디어 9.0 에 최적화 되어 있습니다.
윈도우 미디어 10, 11 에서도 동영상 이용은 가능합니다.

 

 

 

(3) [네트워크] 탭 선택
네트워크 탭->RTSP/TCP(T)에 체크->확인

( ※ 만일, 네트워크 탭 내부의 체크 박스들이 회색 표시로 변경할 수 없게 되어있을 경우에는

고객센터 > 동영상장애해결법의 '버퍼링이 아예 안될 경우 응급처치법'을 참고하세요.)

 


 

 

(4) [성능] 탭 선택
[연결 속도]에서 [연결 속도 선택]을 LAN(10Mbps 이상)으로 설정
[네트워크 버퍼링]에서 [버퍼링 시간]을 15초로 설정
[비디오가속]에서 최대로 설정

 

 

(5) 캐쉬 파일 삭제
인터넷 익스플로어를 실행 후,
[도구 > 인터넷 옵션 > 일반] 탭에서
[임시인터넷 파일]의 '쿠키삭제', '파일삭제'를 선택
하십시오.

 

 

(6) 임시 인터넷 파일 설정
인터넷 익스플로어를 실행 후,
[도구 > 인터넷 옵션 > 일반] 탭에서
[임시인터넷 파일]의 '설정'을 선택하여 '저장된 페이지의 새버전 확인'을

'페이지를 열때마다'로 설정하십시오.

 

 

최적화 설정후에도 강의 스피드를 정상보다 빨리 했을 경우,

버퍼링이 심하거나 원활하지 않다면(소리만 나오고, 화면이 안나오다든지, 화면만 나오고 소리 안나오는 경우 등)

인터넷속도를 측정해봅니다.

 

(1) 네이버 검색창에서 '인터넷속도측정' 입력하여 검색 클릭

 

(2) '인터넷속도측정' 컨텐츠검색 항목에서 속도테스트 클릭

 

(3) 이동된 한국정보화진흥원 홈페이지에서 다음 클릭

 

(4) 테스트 시작 클릭

 

(5) 인터넷속도 측정결과의 다운로드 테스트 란의 초당 데이터전송값 확인

   ▶ 2MB/s (12Mbps) 이하일 경우는 빠른 스피드로 강의 재생이 원활하지 않을 수 있으니,

     해당 인터넷업체에 속도 문의 또는 더빠른 인터넷속도 환경의 피시에서 보시기 바랍니다.

     (대체로 다수 컴퓨터가 인터넷회선을 공유하여 사용하는 독서실, 도서관, 학교, 기타 공공기관 등은

      인터넷속도가 많이 느릴수 있으니, 고배속 재생은 가급적 개인전용 인터넷회선이나 소규모가

      공유하는 인터넷환경에서 보시기 바랍니다.)

  

   
 
  

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